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10月9日,据澎湃新闻报道,美团的海外版App Keeta在沙特阿拉伯首都利雅得正式上线,时间是当地11点。为了庆祝开业,Keeta给利雅得的首单用户推出了半价优惠,还免配送费,不限次数。" \) X! a: v" h! A7 h6 t
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4 b4 x g$ f# H不过,目前在Keeta上能点的商品还不算多,主要是汉堡、炸鸡、轻食和当地特色的卷饼等,但星巴克、肯德基、汉堡王以及沙特本土的品牌Kudu(三明治连锁品牌)、Juice Time、Herfy等都已经入驻了平台。) ]% C2 b/ o7 k4 t7 Z D$ F* ?
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其实在正式登陆利雅得前,美团已经低调地在附近城市阿尔卡吉“试水”,这里距离利雅得大约180公里。早在今年4月,就有传闻说美团要进军利雅得。经过几个月的筹备,美团Keeta在7月进行了一些小范围的路演,谨慎推进中东的出海计划。受这一消息影响,10月9日当天,美团港股上涨了2%,收于167.6港元。4 Y5 w8 M- a$ W' {8 x& W' R$ S2 m
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从香港到中东,美团的出海之路
1 D$ t" O6 z, K5 @; N美团的海外拓展最初是在香港开始的。去年5月,美团推出了出海平台KeeTa,正式在香港运营。短短一年时间内,KeeTa已经获得了相当不错的市场份额。# p" E9 C2 A0 p* y& Q" d7 a7 a
& p# j' q' r' J在之前的财报电话会议中,美团高层曾提到过公司正在评估中东和其他海湾国家的市场潜力,还在考虑进军欧洲和东南亚市场。他们强调会仔细分析当地的配送市场是否开放,并且会对未来的市场占有率和增长空间进行评估。
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+ ~% p; Z; S h. i! Q根据市场调研机构Measurable AI的数据,截至2024年3月,美团KeeTa在香港的单量市场份额已经达到了44%,成为香港最大的外卖平台,领先于Foodpanda和Deliveroo。而KeeTa自2023年5月进入香港市场后,单量每月都在稳步增长,全港范围内的业务也逐步扩展。
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^7 M m- R! {$ k0 ~; S7 H美团CEO王兴此前也提到:“我们在中国花了10年时间才建立起业务,未来可能也需要10年才能在海外取得成就,但我们有足够的耐心。”
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平台加速出海,竞争日益激烈
* v! r# p0 r: S美团在中东的扩展路径,被业内认为是参考了香港的经验。比如,KeeTa在香港是通过逐步扩展区域的策略来占据市场的——先在九龙人口密集的地区试点,然后逐步覆盖全香港,这样的“谨慎扩张”策略帮助KeeTa在短时间内占据了市场第一的位置。
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不仅是美团,今年各大互联网平台都在加速海外扩展。据外媒报道,拼多多旗下的跨境平台Temu在短短两年内,已经进入了70多个国家和地区,成为了全球增长最快的电商平台之一。+ p3 w, p3 @. s) p Q; ?
8 m# a# V8 T' @# U6 W) Q拼多多在全球化过程中也感受到了外部环境变化带来的不确定性,但它依然持续扩展全球市场。2024年第二季度,拼多多的营收达到了971亿元,同比增长86%。0 o0 I) P3 d$ D1 k4 `
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另外,今年9月数据显示,字节跳动旗下的TikTok Shop在美区全面上线一年后,增速惊人:内容场GMV增长了557%,用户数和电商创作者的数量都在快速增长。" p, ]/ Y" H! e
8 w2 T: n1 i1 E( W: Q5 `/ p7 p出海带来的挑战3 i5 O8 I h; M$ D$ r7 v
出海对于互联网平台来说,确实是寻求新增长空间的一种方法。尤其是国内市场已经进入了存量竞争阶段,平台们纷纷把目光投向了更广阔的海外市场。
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不过,平台出海也面临着挑战。比如,美团虽然有很强的订单管理和配送团队,但在新市场中,也需要应对本地化和合规问题。不同国家的监管环境和文化习惯,可能会给这些平台带来不少麻烦。庄帅指出:“面对不确定的监管政策,企业要做好风险控制,不能把过去的成功经验直接搬到新市场。”+ d: R: P) Q; u6 Z) @5 a1 v
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他还提到,在一些新兴市场,互联网覆盖率和移动支付的普及率不如中国,这使得企业在推广和运营上需要付出更多的努力。所以,对于美团这样的公司来说,出海不仅是寻找机会,也是一场充满挑战的旅程。
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